Livraisons adaptées
Répartition par lot, livraisons en plusieurs fois, expédition multisite ou sur palette : précisez vos besoins. Le schéma retenu et les documents export sont convenus au devis.
Smart Gadget Home · B2B
Délais, paiement & garanties
Smart Gadget Home fournit des équipements informatiques, high-tech et bureautiques neufs et reconditionnés aux réparateurs et boutiques, entreprises, organismes publics, grossistes et clients export. Découvrez le parcours du besoin à la livraison, les documents fournis et la façon dont paiement et garanties sont précisés au devis.
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Votre besoinPrécisez modèles, quantités et destination.
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Devis & validitéValidez l’offre et sa durée de validité.
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Plan de livraisonConvenez des lots et des destinations.
Du besoin à la livraison
Votre besoin
Précisez modèles, quantités et destination.
Devis & validité
Validez l’offre et sa durée de validité.
Plan de livraison
Convenez des lots et des destinations.
Facture & paiement
Retrouvez les modalités dans le devis accepté.
Après-vente
Suivez la procédure de retour précisée dans l’offre.
Les modalités de votre projet
Paiement
Les moyens de paiement et les conditions retenues figurent sur chaque devis. La commande suit la validation du devis et des modalités de règlement.
Garantie & service après-vente
Neuf : garantie fabricant selon les conditions applicables. Reconditionné : conditions de garantie écrites au devis. Pour le SAV, transmettez la référence et la description du problème.
Les documents de votre commande
Facture
La facture de votre commande.
Bon de livraison
Le détail des produits expédiés.
Liste IMEI sur demande
À demander pour les appareils concernés.
Questions fréquentes
Quand le planning est-il fixé ?
Après vérification des références et de la disponibilité, le planning figure au devis.
Peut-on livrer plusieurs sites ?
Joignez les adresses et la répartition des quantités pour préparer les expéditions.
Peut-on prévoir des lots successifs ?
Indiquez votre répartition et vos contraintes ; les lots et le calendrier sont convenus avant validation.
Quels moyens de paiement ?
Les moyens de paiement et les conditions retenues figurent sur chaque devis. La commande suit la validation du devis et des modalités de règlement.
Quels documents sont fournis ?
Facture et bon de livraison accompagnent la commande ; une liste IMEI peut être demandée selon les appareils.
Comment demander un SAV ?
Préparez le numéro de facture, la référence du produit et la description du problème pour l’étude de votre demande selon les conditions convenues.